Q&A

よくある質問

Ｑ早朝深夜帯の作業も可能ですか？？

Ａ

もちろん可能です。ご近所様の迷惑にならないように、騒音対策をしたうえでの作業も可能です。

Ｑ料金の支払いはどうすればいいですか？

Ａ

基本的には作業終了時に一括清算となっております。
遺品整理させていただいたお宅の確認をしていただいてからのご清算をお願い致します。
皆様へのニーズにこたえるためにクレジット払いサービスも導入致しております。
正式お見積り額からの追加は一切ございませんのでご安心ください。

Ｑ連絡してからどのくらいで来てもらえるのですか？

Ａ

昼は現場作業をしていることが多いため、夕方や夜のご訪問でよろしければ当日にお伺いできます。
朝や昼ごろのお見積もり希望の場合、タイミングにもよるのですが基本的には数日先でお見積もりの予定を組ませて頂いております。
お急ぎでタイミングがない方は、写真での見積りも出来ますのでご検討ください。

Ｑ天気が雨でも大丈夫？

Ａ

もちろん大丈夫です！雨でも元気いっぱいに作業させて頂きます！
しかしながら台風や雪などにより作業員の危険が懸念される場合のみ、日時のご変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。

Ｑ回収前に用意は必要ですか？

Ａ

いいえ、そのままで大丈夫です。
袋詰め・分別・運び出しまで専門スタッフがテキパキ不用品回収いたします。
重い物、崩れやすい物などは危険ですので専門スタッフにお任せ下さい。

Ｑ回収できない物はありますか？

Ａ

回収できないものはないのでご安心ください

Ｑ買取りはできますか？

Ａ

各種買取りも出来ます！ 買取額をご請求額から減額・または現金買取致します。
経験豊かなスタッフが確かな目で査定しており、自社でリサイクルや貿易も行っておりますので、高価買取が可能です。
タンスの奥から思わぬ価値あるお品が出てくる場合も。思い当るお品は何でもお問い合わせ下さい。

Ｑ相談しにくいのですが、ゴミ屋敷・物屋敷状態です

Ａ

全く問題ございません。
大量のお荷物の場合も即日回収させていただきます。
ご予約・作業前にお見積に伺い、料金・作業時間などお客様にご納得いただければ回収可能です。お気軽にご相談・お問い合わせください。

Ｑ他社にも見積り依頼していますが見積もりをお願いできますか？

Ａ

他社様で見積もりされた方も、お気軽にお見積りご依頼下さい。
大切な遺品の整理ですので、じっくりご検討いただければと存じます。
また万一他社様のお見積もりより弊社の提示額が高かった場合も即時対応させて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。

Ｑ作業後に追加料金が発生することはありますか？

Ａ

追加料金が発生することは一切ありません。
しっかりした金額をお出しするために、お客様には事前にお見積りに伺いさせていただいております。
ご納得いただいてからご契約致しますので、料金は無料見積もり時に算出させて頂いたものから増加することはございません。